REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PIÓRO I PRZYGODA

Właściciel Sklepu: Sklep internetowy dostępny pod adresem www.pioroiprzygoda.pl prowadzony jest przez:
- Daniel Jurkiewicz
- Adres: ul. Wilkońskich 7/121, 60-543 Poznań
- Adres e-mail: info@pioroiprzygoda.pl
- Numer telefonu: +46 661 346 474
Definicje:
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, dokonująca zakupu związanego z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient – zarówno Konsument, jak i Przedsiębiorca.
- Sprzedawca – właściciel Sklepu, o którym mowa w §1 ust. 1.
- Produkt – wszystkie towary i/lub usługi oferowane w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, zasady składania zamówień, zawierania Umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy, a także procedury reklamacyjne i związane z odstąpieniem od umowy .

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies .
Oferta Sklepu dostępna jest na stronie internetowej. Informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego . Oznacza to, że złożenie zamówienia przez Klienta jest ofertą, którą Sprzedawca może, ale nie musi przyjąć.
Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki (w tym VAT) . Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia i podawane w trakcie jego składania.

Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Złożenie zamówienia polega na samodzielnym wypełnieniu formularza zamówienia poprzez:
- Wybór Produktu i dodanie go do koszyka.
- Wybór sposobu dostawy i płatności.
- Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę" .
Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to jest wysyłane Klientowi na podany adres e-mail (tzw. "potwierdzenie zamówienia")
Wszelkie dane podane podczas zamówienia są wyłącznie używane w celu jego realizacji. Ochrona danych osobowych zajmuje się system Webador.

Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą jednej z dostępnych metod:

Termin płatności wynosi 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Po jego bezskutecznym upływie zamówienie zostanie anulowane.

Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski / Europy za pośrednictwem:
- Poczty Polskiej (przesyłka priorytetowa)
- Paczkomatów [InPost]
- Kurierów [InPost]
Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu wysyłki oraz ilości/rodzaju zamówionych Produktów. Klient informowany jest o łącznym koszcie dostawy podczas składania zamówienia.
Czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od daty:
- zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.

Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez niego do odebrania rzeczy weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia (np. listem poleconym na adres Sprzedawcy lub mailowo na adres info@pioroiprzygoda.pl.
W przypadku odstąpienia od umowy konsumenckiej, Sprzedawca zwraca Konsumentowi koszty dostawy (tylko najtańszej zwykłej przesyłki), chyba że Konsument wybrał droższy sposób dostawy .
Konsument pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt odesłania produktu do Sprzedawcy).
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta. Zwrotu środków dokonuje się przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa .

Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć na piśmie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@pioroiprzygoda.pl.
Zaleca się podanie w reklamacji: imienia i nazwiska, adresu do korespondencji, daty zakupu, przedmiotu reklamacji oraz opisu wady, a także żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny) i numeru zamówienia.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja producenta, informacja o niej oraz jej warunki znajdują się przy opisie Produktu .

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówione Produkty były zgodne z opisem, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji zawartych na stronie Sklepu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania przewoźnika, o ile wybór przewoźnika nie został narzucony przez Sprzedawcę.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie lub zaginięcie przesyłki powstałe w trakcie transportu, jeżeli przesyłka ta była ubezpieczona, a szkoda powstała z winy Sprzedawcy. W przypadku uszkodzenia przesyłki przy odbiorze, Klient ma prawo sporządzić protokół szkody przy kurierze.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy jest ograniczona do wysokości ceny zakupionego towaru, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem rozstrzygać będą sądy powszechne właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (platforma ODR) .
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie nowego regulaminu realizowane są na podstawie dotychczasowych zasad.